Ökad tillgänglighet och närvaro dygnet runt
En hemsida gör det möjligt för kunder att få information om företaget när som helst och vart som helst ifrån, även när verksamheten är stängd. Enligt en studie från Statista förväntas den globala e-handeln öka till 7,4 biljoner USD år 2025, delvis tack vare konsumenternas ökade vana att söka, köpa och boka online dygnet runt.
Starkare konkurrensfördel
Mindre företag kan konkurrera med större aktörer genom att erbjuda en professionell hemsida som skapar trovärdighet och lockar kunder. Enligt Blue Corona är 75 % av konsumenterna benägna att bedöma ett företags trovärdighet baserat på dess webbplatsdesign.
Bättre kundkommunikation, engagemang och ökad kundlojalitet
En hemsida gör det möjligt att enkelt kommunicera med kunder via kontaktformulär, chattfunktioner eller uppdateringar som blogginlägg och nyheter. Enligt HubSpot ökar företag som använder en aktiv digital närvaro sin kundlojalitet med upp till 47 % genom bättre kundupplevelser.
Minskade marknadsföringskostnader
En hemsida fungerar som en långsiktig investering, där företag kan kommunicera sitt erbjudande utan att betala för dyra annonser i andra kanaler. Enligt Forbes är digital marknadsföring via hemsidor i genomsnitt 62 % billigare än traditionella marknadsföringsmetoder och ger högre ROI.
Möjlighet att bygga varumärke och öka trovärdigheten
Hemsidor låter företag visa sin historia, värderingar och styrkor på ett sätt som stärker relationen till kunderna. Enligt BrightLocal litar 84 % av konsumenterna mer på företag med en tydlig och informativ hemsida.
Ökat lokalt fokus med online-kartor och sökresultat
Företag med hemsidor är mer benägna att synas på Google Maps och lokala sökningar, vilket är avgörande för mindre företag. Enligt Google använder 76 % av personer som söker lokalt sina mobiler för att hitta företag nära dem, och 28 % av dessa sökningar leder till ett köp inom 24 timmar.